Malwarebytes Support Tool ist ein Programm zur Lösung technischer Probleme, die du möglicherweise mit anderen Malwarebytes-Anwendungen für Windows hast. Mit anderen Worten, es ist eine Anwendung, die speziell entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, die, aus welchen Gründen auch immer, Probleme bei der Ausführung von Malwarebytes-Produkten haben, sei es für den Schutz oder die Privatsphäre.
Die Verwendung der App ist sehr einfach, da sie nicht installiert werden muss. Du musst sie nur von einem beliebigen Ordner auf deinem Computer aus starten und kannst sofort die Art des Problems auswählen. Wenn du bereits ein Ticket beim offiziellen technischen Support von Malwarebytes erstellt hast, folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn du hingegen noch kein Ticket erstellt hast, empfiehlt das Programm, dies zu tun, und führt dich durch den betreffenden Prozess.
Auf der Registerkarte "Erweiterte Optionen" findest du drei sehr nützliche Tools. Das erste sammelt alle Protokolle, die von Malwarebytes-Produkten erstellt werden, und sendet sie an den technischen Support. Das zweite Tool, der Cleaner, beseitigt einfach alle Spuren der verschiedenen Malwarebytes-Produkte von deinem Computer. Auf diese Weise kannst du eine neue, saubere Installation versuchen. Das dritte und letzte fortgeschrittene Tool setzt die Windows-Dienste auf ihren Standardstatus zurück, was ebenfalls hilfreich sein kann.
Malwarebytes Support Tool ist ein sehr nützliches Tool für Benutzer, die bei der Verwendung von Malwarebytes Protection oder Privacy auf Probleme gestoßen sind. Wenn dein Computer negativ auf diese Programme reagiert, liegt das in der Regel daran, dass es ernsthafte Probleme gibt, die du so schnell wie möglich beheben solltest. Und genau dabei wird dir diese App helfen.
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